Marketing en verkoop, Inleiding
o 1 Werving
o 2 Relatie versterking
o 3 Cross-selling
o 4 Prijsvechten
Marketing en verkoop, Inleiding
Geld ligt op straat, maar moet je niet in je winkel wachten tot het je winkel
in rolt.
U kunt uw omzet en uw netto opbrengsten zelf verhogen. Maar dan moet u de consument
wel wakker schudden met de leuke, mooie, opvallende, bijzondere producten die
u kunt bieden.
Het hoeft niet veel te kosten. Wat wel nodig is, is een beetje lef om uw potentiele
en huidige klanten op een verrassende manier te benaderen.
Niet: uit bescheidenheid of voorzichtigheid uzelf beperken tot alleen prijskortingen,
waarmee u vooral u zelf financieel tekort doet.
Niet: uit bescheidenheid of terughoudenheid gewoon geen promoties meer doen,
waarmee u uzelf tot kluizenaar van uw winkel maakt.
Maar lekker spelen met die klanten. Laat die klanten maar eens opkijken van
uw acties, Laat ze maar eens de mond openvallen van verbazing, Laat ze maar
eens lachen, of over zichzelf nadenken. Als u vriendelijk blijft kunt u bijna
niet te ver gaan. Het hoeft niet veel te kosten. De meeste onderstaande suggesties
kunnen gerealiseerd worden met uw PC en een goedkoop kleurenprintertje. Maar
of u het luxe of eenvoudig realiseert, het blijft belangrijk om vooraf een inschatting
van gewenste effecten te maken en achteraf minstens een globale inschatting
van kosten en meeropbrengsten: Goedlopende acties gewoon een ander jasje geven
en nog een keer doen. Matig of slecht lopende acties analyseren en aanpassen
of uitbannen.
Om het overzichtelijk te houden is het verkoopproces in 3 delen opgeknipt:
1: mensen moeten naar uw winkel komen
Is uw winkel eigenlijk te rustig of te rustig op bepaalde tijden: dan is werving
belangrijk
2: potentiele klanten moeten ook iets kopen
Komen er behoorlijk veel mensen in de winkel, maar kopen ze eigenlijk niet veel:
dan kunt u de nadruk leggen op versterking van de relatie met uw klanten
3: klanten moeten ook een behoorlijk bonbedrag besteden
Eén product aan een klant verkopen is leuk, maar veel producten aan een klant
verkopen is leuker.
Bij de onderdelen met het onderstaande Bloem en Blad logo kunt doorklikken
voor u verdiepende achtergronden informatie
Voor elk van deze 3 delen wordt een flink aantal suggesties gegeven, met zo
concreet en levendig mogelijke voorbeelden.
Win 1 seizoen gratis kerstgroen
Heeft u ook een goed idee voor ons?
Hoe wij onze producten interessanter kunnen maken voor bloemisten?
Win dan 1 seizoen gratis kerstgroen!
Voor het beste idee van 2011: €400,- aan zelf te kiezen kerstgroen
Voor het een na beste idee van 2011: €150,- aan zelf te kiezen kerstgroen
Een goed idee moet voldoen aan:
* bruikbaar en toepasbaar zijn in de praktijk.
* terugverdientijd van maximaal 3 jaar.
* onweerstaanbaar voor Andromeda om zo snel mogelijk in te voeren.
Neem contact op met Peter of Wim.
Wij verheugen ons op een feestelijke prijsuitreiking!
Terug naar overzicht